Nhà vẫn dùng nước bình thường nhưng chỉ số đồng hồ không tăng, hoặc tăng ít bất thường so với các tháng trước? Đồng hồ nước không quay hoặc chạy chậm có thể do nguyên nhân rất đơn giản như van khóa, lưới lọc tắc, nhưng cũng có thể do đồng hồ hỏng. Bài viết liệt kê các nguyên nhân thường gặp, cách tự kiểm tra tại nhà và cách xử lý đúng quy định.
Dấu hiệu đồng hồ nước không quay hoặc chạy chậm
- Mở vòi nước nhưng bánh xe chỉ thị nhỏ trên mặt số (hình ngôi sao, tam giác hoặc kim nhỏ) đứng yên.
- Chỉ số tháng này thấp bất thường so với cùng kỳ, trong khi số người và thói quen dùng nước không đổi.
- Đồng hồ con của một phòng tăng rất ít trong khi đồng hồ tổng vẫn tăng bình thường.
- Nước chảy yếu hơn trước, đặc biệt sau khi sửa ống hoặc sau đợt cắt nước.
Cách nhận biết các vòng số và bánh xe chỉ thị trên mặt đồng hồ xem bài cách xem đồng hồ đo nước.
Nguyên nhân khiến đồng hồ nước không quay
1. Không có nước chảy qua đồng hồ
Van khóa trước hoặc sau đồng hồ đang đóng, nhà đang dùng nước từ bồn chứa hoặc giếng khoan không đi qua đồng hồ, hoặc công ty cấp nước đang ngừng cấp. Đây là trường hợp nên kiểm tra đầu tiên.
2. Lưu lượng quá nhỏ
Mỗi đồng hồ có lưu lượng nhỏ nhất đo được (Q1). Vòi nhỏ giọt, bồn cầu rỉ nhẹ có thể thấp hơn ngưỡng này nên đồng hồ đứng yên hoặc quay rất chậm. Đây là đặc tính của đồng hồ, không phải hỏng. Đồng hồ cấp chính xác cao hơn đo được lưu lượng nhỏ hơn, xem bài đồng hồ nước cấp A, B, C.
3. Lưới lọc đầu vào bị tắc, cánh quạt bị kẹt
Sau khi sửa ống, thay ống hoặc sau đợt cắt nước, cát, gỉ sét, cặn vôi theo dòng nước bám vào lưới lọc nhỏ ở đầu vào đồng hồ hoặc kẹt vào cánh quạt. Dấu hiệu thường đi kèm là nước chảy yếu. Đồng hồ lắp mới mà ống chưa được xả sạch cũng hay gặp lỗi này.
4. Áp lực nước thấp
Ở tầng cao, cuối tuyến ống hoặc giờ cao điểm, áp lực nước thấp làm lưu lượng qua đồng hồ nhỏ, đồng hồ quay chậm theo. Xem thêm bài áp lực nước.
5. Lắp ngược chiều
Đồng hồ lắp ngược mũi tên có thể không đếm hoặc đếm ngược. Lỗi này thường gặp ở đồng hồ phụ do người không chuyên lắp.
6. Đồng hồ hỏng bên trong
Hỏng bộ bánh răng, hỏng khớp truyền từ giữa cánh quạt và mặt số (ở đồng hồ khô), mòn ổ trục do dùng lâu năm. Khi đó cánh quạt có thể vẫn quay nhưng mặt số không chạy. Đồng hồ điện tử có thể hết pin hoặc lỗi màn hình. Cấu tạo các bộ phận này xem bài cấu tạo đồng hồ nước.
7. Đồng hồ bị can thiệp
Dùng nam châm, khoan thân, làm hỏng kẹp chì hoặc đấu ống vòng qua đồng hồ để đồng hồ chạy chậm là hành vi vi phạm và có thể bị xử phạt, truy thu. Nếu bạn phát hiện đồng hồ nhà mình có dấu hiệu bị can thiệp, hãy báo ngay cho công ty cấp nước. Tham khảo bài mức xử phạt khi tự ý thay đồng hồ nước.
Cách tự kiểm tra đồng hồ nước tại nhà
- Kiểm tra van: mở hoàn toàn van trước và sau đồng hồ.
- Mở một vòi lớn (vòi sân, vòi bồn tắm) hết cỡ và quan sát bánh xe chỉ thị. Nếu bánh xe quay, đồng hồ vẫn hoạt động; nếu đứng yên trong khi nước chảy mạnh, đồng hồ có vấn đề.
- Đong thử: ghi chỉ số (đọc cả các vòng số lẻ, đơn vị lít), cho nước chảy vào một thùng có thể tích biết trước, ví dụ 20 lít, rồi đọc lại. Số tăng nên xấp xỉ 20 lít; chênh lệch lớn là dấu hiệu đồng hồ sai.
- Quan sát áp lực: nếu nước chảy yếu kèm đồng hồ quay chậm, nghĩ tới lưới lọc tắc hoặc áp lực nguồn thấp.
- So sánh với lịch sử: so chỉ số theo tháng với cùng kỳ năm trước để loại trừ thay đổi thói quen dùng nước.
Cách xử lý theo từng trường hợp
| Trường hợp | Đồng hồ chính của công ty cấp nước | Đồng hồ phụ của chủ nhà |
|---|---|---|
| Van đóng, áp lực thấp | Mở van; áp lực thấp kéo dài thì báo công ty cấp nước | Mở van; cân nhắc bơm tăng áp, bồn mái |
| Lưới lọc tắc, cánh kẹt | Báo công ty cấp nước xử lý, không tự tháo | Khóa van, tháo rắc co, vệ sinh lưới lọc; lắp thêm lọc Y phía trước |
| Lắp ngược | Báo công ty cấp nước | Lắp lại đúng chiều mũi tên |
| Đồng hồ hỏng, đo sai | Đề nghị công ty cấp nước kiểm tra, kiểm định hoặc thay | Thay đồng hồ mới hoặc mang đi kiểm định |
Không tự tháo đồng hồ chính hay phá kẹp chì niêm phong, kể cả khi chỉ muốn vệ sinh lưới lọc. Chi phí và thủ tục kiểm định tham khảo bài bảng giá kiểm định, hiệu chuẩn đồng hồ nước. Với đồng hồ phụ, cách lắp lại đúng kỹ thuật xem bài cách lắp đồng hồ nước.
Trường hợp ngược lại, chỉ số tăng nhanh bất thường, xem bài đồng hồ nước chạy nhanh bất thường.
Câu hỏi thường gặp
Đồng hồ nước không quay khi vòi nhỏ giọt có phải bị hỏng?
Không hẳn. Lưu lượng nhỏ giọt có thể thấp hơn lưu lượng nhỏ nhất mà đồng hồ đo được. Hãy thử mở vòi lớn; nếu đồng hồ quay bình thường thì đồng hồ vẫn tốt.
Đồng hồ nước chạy chậm thì có bị truy thu tiền nước không?
Nếu đồng hồ hỏng tự nhiên, công ty cấp nước thường kiểm tra và thay theo quy định của họ. Nếu phát hiện đồng hồ bị can thiệp, người sử dụng có thể bị xử phạt và truy thu. Nên báo công ty cấp nước ngay khi thấy đồng hồ bất thường.
Tôi có được tự vệ sinh lưới lọc của đồng hồ nước không?
Với đồng hồ phụ do bạn lắp thì được: khóa van hai đầu, tháo rắc co và rửa lưới lọc. Với đồng hồ chính có kẹp chì của công ty cấp nước thì không tự tháo mà phải báo công ty xử lý.
Đồng hồ con của phòng trọ không quay thì tính tiền nước thế nào?
Nên thay hoặc sửa đồng hồ càng sớm càng tốt và thỏa thuận với người thuê cách tính cho thời gian đồng hồ hỏng, ví dụ theo mức dùng trung bình các tháng trước. Cách tính này nên ghi sẵn trong hợp đồng thuê.
Cần thay đồng hồ nước hoặc lắp thêm lọc?
Van Nước Việt Nam (Viva) cung cấp đồng hồ đo nước, lọc Y, van khóa và van một chiều cho cụm đồng hồ nước. Gọi hoặc nhắn Zalo 0969 916 835, hoặc gửi yêu cầu qua trang liên hệ.
